Privacybeleid

Dynabloqs B.V. (DBQS), gevestigd aan Spegelt 6 in Nuenen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62034081, is verantwoordelijk voor de verwerkingen die in dit privacybeleid worden beschreven.

Dit beleid geldt voor bezoekers van onze website en personen die via een aanvraagformulier of onze contactgegevens contact met ons opnemen.

Voor privacyvragen kunt u ons bereiken via [email protected].

Wanneer u een formulier invult of ons een bericht stuurt, verwerken wij de gegevens die u verstrekt. Dit kunnen zijn:

• uw naam en organisatie;

• uw e-mailadres en eventueel telefoonnummer;

• uw bericht en overige informatie die u zelf meestuurt.

Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, uw aanvraag te behandelen en hierover contact met u te onderhouden. Zonder de benodigde contactgegevens kunnen wij uw verzoek mogelijk niet beantwoorden.

Aanvragen en bijbehorende correspondentie worden verwerkt en bewaard in ons eigen DBQS-systeem. Bij de berichten bewaren wij ook gegevens zoals afzender, ontvanger, onderwerp, datum en tijdstip en verzendstatus. Alleen medewerkers die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben, krijgen toegang.

Bij formulierinzendingen ontvangen wij ook welk formulier en welke website zijn gebruikt. Bij de inzending wordt geen IP-adres, browserinformatie of herkomstpagina opgeslagen. Dit staat los van de technische websitegegevens die worden beschreven onder ‘Technische werking en beveiliging’.

Wij baseren deze verwerking op ons gerechtvaardigd belang om vragen en zakelijke communicatie te behandelen. Daarbij wegen wij ons belang af tegen uw privacybelangen. Wanneer uw verzoek betrekking heeft op het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst met u persoonlijk, kan de verwerking daarvoor noodzakelijk zijn.

Een aanvraag is geen toestemming voor nieuwsbrieven of andere aanvullende marketingberichten.

Wij gebruiken Matomo Cloud om websitegebruik en de resultaten van marketingcampagnes te analyseren. Daarmee verbeteren wij onze website en informatievoorziening.

Wij meten onder meer bezochte pagina’s, gebruikte links, bezoekmomenten, de herkomst van bezoeken en technische gegevens over de browser en het apparaat.

Matomo* wordt uitsluitend geladen nadat u toestemming heeft gegeven voor 'Websiteanalyse’.

IP-adressen worden met twee bytes gemaskeerd. Ook voor locatiebepaling gebruiken wij het gemaskeerde IP-adres. Verwijzende URL’s worden beperkt tot het domein. Deze maatregelen beperken de herleidbaarheid, maar betekenen niet automatisch dat alle bezoekgegevens volledig anoniem zijn.

Wij gebruiken de analyse niet om bezoekers aan individuele contactpersonen te koppelen.

Onze website gebruikt noodzakelijke cookies voor de technische werking en het onthouden van uw cookiekeuze. Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming nodig.

Voor optionele diensten kunt u afzonderlijk kiezen:

• Websiteanalyse: statistieken via Matomo Cloud.

• Locatiekaart: het tonen van onze kantoorlocatie via Google Maps.

In het venster ‘Cookie-instellingen’ kunt u alles weigeren, uw afzonderlijke keuzes opslaan of alles accepteren. Optionele diensten worden pas geladen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Het contactformulier blijft zonder toestemming werken en gebruikt geen externe formulierdienst.

U kunt uw keuze op ieder moment wijzigen of uw toestemming intrekken via ‘Cookie-instellingen’ onderaan iedere pagina. Bij intrekking van toestemming voor websiteanalyse worden de Matomo-cookies verwijderd. Na het wijzigen van uw keuze wordt de pagina opnieuw geladen. De diensten waarvoor u toestemming heeft ingetrokken, worden daarna niet meer geladen; diensten waarvoor uw toestemming blijft gelden, blijven beschikbaar.

Intrekking verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór intrekking op basis van toestemming plaatsvond.

De Matomo-cookies worden alleen gebruikt na toestemming voor websiteanalyse. Uw toestemmingskeuze wordt in uw browser opgeslagen, niet afzonderlijk op onze server. Na twaalf maanden vragen wij opnieuw om uw keuze.

De levensduur van een cookie is iets anders dan de bewaartermijn van gegevens in onze systemen.

U kunt via uw browser opgeslagen cookies en websitegegevens verwijderen of het opslaan van cookies beperken. Deze instellingen past u afzonderlijk aan voor iedere browser en ieder apparaat. Als u noodzakelijke cookies blokkeert, kunnen bepaalde functies of opgeslagen voorkeuren minder goed werken.

Cookies verwijderen via uw browser wist niet automatisch gegevens die al bij ons of een dienstverlener zijn opgeslagen. Instructies vindt u bij Chrome, Firefox, Safari of Opera.

Op onze contactpagina gebruiken wij Google Maps om onze kantoorlocatie te tonen. De websitecode bepaalt daarbij niet uw eigen locatie.

Zonder toestemming wordt de kaart niet geladen. U kunt deze afzonderlijk inschakelen via ‘Kaart tonen’ of ‘Cookie-instellingen’. Bij het laden maakt uw browser verbinding met Google, waarbij Google onder meer uw IP-adres ontvangt. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.

Onze website bevat ook gewone links naar Google Maps, sociale netwerken en andere externe websites. Wanneer u zo’n link opent, geldt de privacyinformatie van de betreffende aanbieder.

Voor de beschikbaarheid, beveiliging en technische werking van onze website worden technische gegevens verwerkt, waaronder IP-adressen in webserverlogs.

De website gebruikt daarnaast Cloudflare voor beveiliging en snelheid. Cloudflare verwerkt daarbij websiteverkeer, waaronder IP-adressen, ook wanneer u geen toestemming geeft voor websiteanalyse of de locatiekaart. Dit staat los van de optionele diensten.

Wij baseren deze verwerking op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare website. Daarbij wegen wij ons belang af tegen uw privacybelangen.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het beschreven doel.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Voor hosting maken wij gebruik van de infrastructuur van TransIP. Voor websiteanalyse gebruiken wij Matomo Cloud en voor beveiliging en snelheid van de productiewebsite Cloudflare. Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, zijn verwerkersafspraken van toepassing.

Na toestemming voor de locatiekaart ontvangt Google gegevens om de kaart te kunnen leveren. Technische websitebibliotheken en onze eigen lettertypen worden vanaf onze eigen server aangeboden.

Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bij het gebruik van Google Maps en Cloudflare kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten. Google en Cloudflare gebruiken hiervoor het EU–VS Data Privacy Framework voor doorgiften die onder hun certificering vallen. Waar van toepassing voorzien hun voorwaarden daarnaast in door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Meer informatie over deze bescherming vindt u in de informatie over gegevensdoorgifte van Google en de verwerkersvoorwaarden van Cloudflare. U kunt hierover ook contact met ons opnemen via [email protected].

Onder de voorwaarden van de AVG kunt u:

• inzage vragen in uw persoonsgegevens;

• onjuiste gegevens laten corrigeren of onvolledige gegevens laten aanvullen;

• gegevens laten verwijderen;

• de verwerking laten beperken;

• bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang;

• gegevens ontvangen en overdragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid geldt;

• toestemming intrekken voor verwerkingen die daarop zijn gebaseerd.

Stuur uw verzoek naar [email protected].

Wij reageren zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen één maand na ontvangst. Als uw verzoek complex is of u meerdere verzoeken doet, kunnen wij de termijn met maximaal twee maanden verlengen. Wij informeren u daarover binnen de eerste maand, met de reden.

Zo nodig controleren wij uw identiteit met alleen de daarvoor noodzakelijke informatie. Stuur niet uit eigen beweging een kopie van uw identiteitsbewijs. Als wij uw verzoek niet volledig kunnen uitvoeren, leggen wij uit waarom.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste wijzigingen en onrechtmatig gebruik. Vermoedt u een beveiligingsprobleem met uw persoonsgegevens? Neem contact op via [email protected].

Wij actualiseren dit privacybeleid wanneer onze verwerkingen of de toepasselijke regels veranderen. De actuele versie staat op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u waar nodig afzonderlijk.

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026.

Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen via [email protected]. U kunt ook rechtstreeks een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde privacytoezichthouder.